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    Olympus Customer Information Center内視鏡お客様相談センターのご案内

オリンパス内視鏡お客様相談センターは初めての参加で
「コンタクトセンター・アワード2020」
オペレーション部門優秀賞を受賞いたしました

PICK UP
コンタクトセンター アワード 2020

「コンタクトセンター・アワード2020」

オペレーション部門優秀賞を受賞
コンタクトセンター アワード 2020

2022年度 オリンパス内視鏡お客様相談センター
「電話対応に関するアンケート」について

85%以上のご利用者様から継続して利用するとの評価をいただき、多くの満足の声をいただいております。

よくあるお問い合わせ

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内視鏡お客様相談センター よくあるお問い合わせ

内視鏡お客様相談センターへ多く寄せられるお問い合わせとそのご回答についてご紹介します。

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内視鏡お客様相談センターご活用のご紹介

日々、内視鏡お客様相談センター(CIC)をご活用いただくご施設様のお声をご紹介いたします。

お問い合わせ

オリンパス製品に関する医療従事者専用ダイヤル

通話内容の確認とサービス品質向上のため、通話を録音しております。あらかじめご了承ください。

内視鏡お客様相談センター 0120-41-7149

保守契約施設向け専用窓口

通話内容の確認とサービス品質向上のため、通話を録音しております。あらかじめご了承ください。

保守カスタマーセンター

契約ご施設専用の窓口です。登録いただいた対象製品の修理受付や代替品手配などのサービスを提供いたします。
製品のご使用方法などの各種お問い合わせについても承ります。

 

サービス名

電話番号

開設時間

ENDO CARE

0120-01-7149

月曜〜金曜 8:45〜18:00
土曜日 8:45〜15:00

VPP

ENDO CARE ITサポート

0120-43-1030

月曜〜金曜 8:00〜18:00
※休日オプション及び夜間オプションがございます。

Contact

メールによるお問い合わせはこちらのフォームよりご連絡お願いいたします。

実機を確認しながらお答えします

多くの機材を用意して、お客様と同じ状況を再現しながら対応いたします。

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